Budgetkeuze: televisie, internet en vaste telefoon

Deze week staat in de schijnwerpers: televisie, internet en vaste telefoon

Uit onderzoek van de MediaMonitor is het aantal (alles-in-één)pakketten, bestaande uit televisie, internet en vaste telefoon, het afgelopen weer toegenomen. Daarentegen verandert het kijkgedrag ook nadrukkelijk: er wordt steeds meer online gekeken, bijvoorbeeld via apps voor telefoon en/of tablet van de televisieaanbieder zelf of via aanvullende diensten als Netflix, Videoland, NLZiet (Uitzending gemist, RTL XL en Kijk van SBS) en Play van KPN.
Nu zijn dat nog allemaal aanvullende, aparte diensten, waarvoor in veel gevallen nog apart betaald moet worden naast het alles-in-één pakket of losse televisieabonnement.
Interessante ontwikkelingen wat ons betreft, nu het online en on demand tv-kijken steeds volwassener wordt en meer mogelijkheden biedt. 

Dat het tv-gedrag veranderd zien wij met name bij onze zoon en zijn vriendjes, die meer een meer via YouTube naar vlogs kijken of steeds meer gebruik maken van on demand tv. Live tv kijken is een zeldzaamheid. En zelf merken wij dat ons tv-gedrag ook beetje bij beetje veranderd. Wij kijken veel meer series, bijvoorbeeld via Netflix, en tv-programma's die wij interessant vinden kijken wij terug. Enkele programma's, zoals Wie is de Mol, het nieuws of voetbalwedstrijden, volgen wij nog wel live. 

Wij zijn er van overtuigd dat in de nabije toekomst deze diensten zullen samensmelten tot één dienst, waarbij je (de meest gangbare zenders) live en on demand programma's, series en films kunt terug kijken op diverse apparaten, zoals tv, telefoon en tablet. Of zelfs vooruit kunt kijken. NLZiet en Play van KPN is daar een eerste aanzet toe.

Wat is opvalt is dat de kosten van alles-in-één pakketten zo verschillen, en zelfs de laatste jaren gestegen zijn.
Sinds wij in ons huidige huis wonen, kunnen wij gebruik maken van glasvezel. 
Het alles-in-één pakket van Telfort dat wij momenteel hebben kost € 45,00 per maand. Hetzelfde pakket bij KPN, waar Telfort een volledige dochter van is, kost € 60,00 per maand. Dat is nogal een verschil! Waar zit dat dan in?
Ook de prijzen van pakketten op basis van (A)DSL verschillen nogal. 

Natuurlijk is de keuze - en daarmee de mogelijkheid om over te stappen naar een andere aanbieder - sterk afhankelijk van waar je woont. Soms ben je gewoon gebonden aan één aanbieder.

Toch loont het ook dan om naar je bestaande abonnement te kijken. Zo is bij de ouders van X. alleen Ziggo beschikbaar. Het abonnement liep al jaren en jaren en tegen een oud-tariefplan. De nieuwe pakketten zijn nu uitgebreider en goedkoper. In plaats van dat een bedrijf hun klanten zelf hiervan op de hoogte brengt, moet je blijkbaar zelf alert zijn. Eén telefoontje, en het was geregeld. Zo besparen zij nu ruim € 20,00 per maand.

Maar, in situaties waarbij er keuze is uit meerdere aanbieders blijkt er weinig animo te zijn om over te stappen. Uit een ander onderzoek van van de MediaMonitor blijkt dat 29,8% niet van plan is om over te stappen en 43,9% geeft aan waarschijnlijk niet over te zullen stappen. Dat is toch bijna driekwart van alle abonnees. 

Weet jij of je te veel voor jouw (alles-in-één)pakket betaald? En is jouw kijkgedrag ook veranderd?


Bron: MediaMonitor:
- Tevredenheid over televisiepakketten (2015)
- Diversiteit van televisiepakketten (2015)
Leuk leesvoer voor een druilerige zondagmiddag :-)